Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 17 marca 2026 r.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
Tenebra Atelier
Adres: Osiedle Tysiąclecia 13/29, 61-225 Poznań, Polska
E-mail: tenebraatelier@gmail.com
Telefon: +48 509 588 959
2. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego.
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO)
- ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną
- ustawą o prawach konsumenta
3. Zakres zbieranych danych
- imię i nazwisko
- adres dostawy i rozliczeniowy
- adres e-mail
- numer telefonu
- dane do faktury
- dane dotyczące zamówień
- adres IP oraz dane techniczne (cookies)
4. Cele przetwarzania danych
- realizacja zamówień
- obsługa płatności
- kontakt z klientem
- prowadzenie konta użytkownika
- obsługa reklamacji i zwrotów
- działania marketingowe (jeśli wyrażono zgodę)
5. Podstawy prawne przetwarzania (RODO)
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy (zamówienia)
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. księgowość)
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes (np. analiza, marketing własny)
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (np. newsletter)
6. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane:
- operatorom płatności (np. Przelewy24)
- firmom kurierskim
- dostawcom usług IT (np. Shopify)
- biuru księgowemu
7. Przekazywanie danych poza EOG
W związku z korzystaniem z Shopify dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. W takich przypadkach stosowane są odpowiednie zabezpieczenia, np. standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
8. Okres przechowywania danych
- przez czas trwania umowy
- przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla dokumentów księgowych)
- do czasu cofnięcia zgody (w przypadku marketingu)
9. Prawa użytkownika
- dostępu do swoich danych
- ich poprawiania
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
- ograniczenia przetwarzania
- przenoszenia danych
- wniesienia sprzeciwu
- cofnięcia zgody
W celu realizacji praw należy skontaktować się: tenebraatelier@gmail.com
10. Prawo do skargi
Użytkownik ma prawo złożyć skargę do organu nadzorczego:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)
11. Pliki cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony
- analizy ruchu
- działań marketingowych
Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.
12. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.
13. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności. Nowa wersja będzie publikowana na stronie sklepu.